В общем, значительный прогресс. Чиновников повернули лицом к народу и вполне успешно. Вообще, советую пользоваться МФЦ, они как-то не на слуху и народу там мало. А делать там можно очень много чего, единственный минус - сроки больше.
Прогресс госаппарата действительно очень значительный и произошел он в основном в последние лет пять, ну, по крайней мере в интерфейсной для народа части. Этого зачастую не понимают люди, не жившие в России последние годы и судящие по нулевым, девяностым или даже советским годам. Разница огромна даже с нулевыми, про остальное и говорить нечего. Я регулярно натыкаюсь на воображалки эмигрантов про то, как угнетают народ чиновники, полиция и т.д. Все это ЧУШЬ СОБАЧЬЯ. Даже гаишники уже давно не вымогают взяток. В связи с этим еще смешнее видеть рассуждалки наших "мыслителей" про мифическую архаизацию, феодализацию, whatever-изацию, после чего обычно следует вывод о неизбежной гибели Россиюшки. Щаз. Главная "-изация", которая идет в России - это реевропеизация. Только начинать пришлось с места остановки, т.е. начала 20 века, зато наверстывание идет в темпе год за три.
